A comunidade acadêmica pôde conhecer o resultado do PABI (Programa de Avaliação de Produtos e Serviços da Biblioteca), promovido pela Biblioteca Ângela Vaz Leão, de 18 a 29 de outubro. O programa contou com a participação de alunos, professores e funcionários, com o objetivo de avaliar os produtos e serviços oferecidos pela biblioteca. O tema deste ano foi “Atendimento ao “Usuário”, o qual englobou as cinco dimensões da qualidade: tangibilidade, confiabilidade, receptividade, segurança e empatia. Os gráficos ficaram dispostos em um painel, na Praça de Alimentação 1.

 

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